隐私政策
本政策说明锐铂有限公司（以下称「本公司」）如何收集、处理及利用您在本网站提供的个人信息，依台湾地区《个人资料保护法》第八条办理。
一、收集者
- 名称：锐铂有限公司
- 统一编号：93648209
- 地址：台北市内湖区民权东路6段123巷20弄15号1楼
- 联系方式：{{待补：对外 Email}}
二、收集目的
- 回复您通过联系表单或智能客服提出的咨询。
- 提供您所要求的产品与服务信息。
- 统计网站使用情况，以改善网站内容。
三、收集的个人信息类别
- 您主动提供者：姓名、公司名称、电子邮箱、联系电话，以及您在表单或客服对话中填写的内容。
- 系统自动产生者：浏览记录、浏览器类型、设备类型、来源网址。此类信息不含可直接识别您的字段。
四、利用期间、地区、对象及方式
- 期间：自您提供之日起，至您要求删除或本公司业务目的消失为止。
- 地区：台湾地区，以及本公司使用的云服务提供商的数据中心所在地。
- 对象：本公司内部负责回复的人员。除法律另有规定或取得您的同意外，不提供给第三方。
- 方式：以电子文件存储于本公司自有服务器与 Cloudflare, Inc. 提供的云服务。
五、智能客服
本网站的智能客服由人工智能模型生成回复。相关说明如下：
- 您的提问会传送至本公司自有服务器处理，并可能转送至 Google 的 Gemini 服务生成回复。
- 对话内容会保存于本公司自有服务器，用于改善客服质量。
- 客服回复由 AI 生成，仅供参考，不构成合同要约或专业建议。
- 请勿在对话中提供身份证号、金融账号等敏感信息。
六、Cookie 与分析工具
本网站使用两种分析工具：
- Cloudflare Web Analytics：不使用 Cookie，不追踪个别用户，在您进入网站时即启用。
- Google Analytics 4：使用 Cookie 记录使用行为。仅在您于 Cookie 同意横幅点选「接受」后才会加载。 您可随时清除浏览器 Cookie 以撤回同意。
七、您的权利
依《个人资料保护法》第三条，您就本公司保有的个人信息得行使下列权利：
- 查询或请求阅览。
- 请求制给复制本。
- 请求补充或更正。
- 请求停止收集、处理或利用。
- 请求删除。
行使方式：请以上述联系方式与本公司联系。本公司将于收到请求后三十日内回复。
八、不提供个人信息的影响
您可以选择不提供个人信息。但若未提供联系方式，本公司将无法回复您的咨询。
九、信息安全
本公司对传输中的数据采用 HTTPS 加密，并限制内部人员的访问权限。惟互联网传输无法保证绝对安全，本公司无法对此提供绝对担保。
十、政策修订
本公司得随时修订本政策。修订后将于本页公告，不另行个别通知。
最后更新日期：{{待补：上线日期}}