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プライバシーポリシー

本ポリシーは、鋭鉑有限公司（以下「当社」）が本ウェブサイトでご提供いただく個人情報をどのように収集、処理、利用するかを、台湾「個人資料保護法」第 8 条に基づいて説明するものです。

1. 収集主体

  • 名称：鋭鉑有限公司
  • 統一番号：93648209
  • 所在地：台湾 台北市内湖区民権東路6段123巷20弄15号1楼
  • 連絡先：{{要記入：公開用メールアドレス}}

2. 収集目的

  1. お問い合わせフォームまたは AI アシスタントからのご質問への回答。
  2. ご要望いただいた製品・サービス情報の提供。
  3. サイト改善のための利用状況の集計。

3. 収集する個人情報の種類

  1. お客様がご提供になるもの：氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、フォームまたはアシスタントとの対話にご記入いただいた内容。
  2. システムが自動的に生成するもの：閲覧履歴、ブラウザの種類、デバイスの種類、参照元 URL。これらに個人を直接特定する項目は含まれません。

4. 利用期間、地域、対象者および方法

  • 期間：ご提供いただいた日から、削除のご請求があるまで、または当社の業務目的が消滅するまで。
  • 地域：台湾、および当社が利用するクラウド事業者のデータセンター所在地。
  • 対象者：回答を担当する当社内部の従業員。法令に定めがある場合またはご同意をいただいた場合を除き、第三者には提供しません。
  • 方法：当社自社サーバーおよび Cloudflare, Inc. のクラウドサービス上に電子データとして保管します。

5. AI アシスタントについて

本サイトのアシスタントの回答は人工知能モデルが生成しています。

  1. ご質問は当社自社サーバーで処理され、回答生成のため Google の Gemini サービスに転送される場合があります。
  2. 対話内容は当社自社サーバーに保存し、アシスタントの品質改善に利用します。
  3. 回答は AI が生成した参考情報であり、契約の申込みや専門的助言を構成するものではありません。
  4. 身分証番号、金融口座番号などの機微な情報は入力なさらないでください。

本サイトでは二種類の解析ツールを使用します。

  1. Cloudflare Web Analytics：Cookie を使用せず、個人を追跡しません。サイト訪問時から有効です。
  2. Google Analytics 4：Cookie を使用して利用行動を記録します。Cookie バナーで「同意する」を選択された場合にのみ読み込まれます。 ブラウザの Cookie を削除することで、いつでも同意を撤回できます。

7. お客様の権利

「個人資料保護法」第 3 条に基づき、当社が保有するお客様の個人情報について、次の権利を行使できます。

  1. 照会または閲覧の請求。
  2. 複製物の交付の請求。
  3. 補充または訂正の請求。
  4. 収集、処理または利用の停止の請求。
  5. 削除の請求。

行使方法：上記の連絡先までご連絡ください。ご請求受領後 30 日以内に回答いたします。

8. 個人情報をご提供いただけない場合

個人情報のご提供は任意です。ただし連絡先をいただけない場合、ご質問にご回答できません。

9. 安全管理

通信は HTTPS で暗号化し、社内のアクセス権限を制限しています。ただしインターネット上の通信に絶対的な安全は保証できず、当社もこれを保証するものではありません。

10. 本ポリシーの改定

当社は本ポリシーを随時改定することがあります。改定内容は本ページに掲載し、個別の通知は行いません。

最終更新日：{{要記入：公開日}}